m-commerce

m-commerce

m-commerce betekent omzet uit het mobiele kanaal. Ofwel aankopen die worden gedaan door klanten met gebruik van een mobiel apparaat. Denk hierbij aan de mobiele toestellen, PDA's of apparaten zoals iPad.

m-commerce gaat de komende jaren een enorme vlucht nemen. Steeds meer mensen zullen producten en diensten afnemen via een mobiel apparaat. De verwachting is niet dat de transacties in e-commerce (dus de aankopen via de pc) daarmee minder worden maar dat m-commerce er juist voor zorgt dat er nog meer online gekocht gaat worden. Het kopen producten en afnemen van diensten kan nu vanaf vrijwel elke plek op aarde. Mits er natuurlijk een goede verbinding is.

Belangrijk voor deze ontwikkeling is dat webwinkels geschikt zijn om op een mobiel apparaat te bekijken en dat het afrekenen een mobiel eenvoudig is. Over dit laatste zijn alle partijen zoals iDeal en Creditcard maatschappijen nog niet helemaal voorbereid.

5% grootste e-tailers in VS heeft een m-commerce website
Van de 500 grootste online retailers in de Verenigde Staten heeft 5% een mobiele site ontwikkeld. Over vijf jaar zal bijna de helft een mobiele shop in de lucht houden. Dat voorspelt het Amerikaanse adviesbureau Acquity Group, dat de bedrijven uit Internet Retailers Top 500 Guide onder de loep nam inzijn Mobile Commerce Audit. Van hen heeft 4 procent een speciale mobiele site ontwikkeld, terwijl nog eens 1 procent zijn shop heeft geoptimaliseerd voor iPhone-bezitters.

Lees ook ons weblog artikel over mobiele webwinkels en betalen in mobiele webwinkels