De afgelopen jaren zijn er steeds meer nieuwe methoden op de markt gekomen om het aantal retouren binnen webshops te drukken. Dit jaar maakt het virtuele pashokje haar opmars in Nederland. Via een virtueel pashokje kan de consument kijken of de kleding goed zit voordat de consument het in het winkelmandje plaatst. Daarmee wordt niet alleen de mogelijkheid voor een retourzending teruggedrongen, het zorgt er ook voor dat de klant minder onzeker is over de aankoop en dus minder snel afhaakt tijdens het doen van een aankoop binnen de webshop.

Afbeelding 1: Het invullen van je maten

Verder lezen »

Friday Afternoon Sessie

De bezorging van online bestellingen is een belangrijk onderdeel van de customer journey. Wat geven consumenten aan belangrijk te vinden en hoe kunnen webwinkels hier op inspelen? Paul Jaspers, National Account Manager PostNL Checkout, komt vrijdag 17 mei in een onmisbare Friday Afternoon Sessie voor klantgerichte ondernemers, toelichten hoe je samen met PostNL kunt inspelen op de wensen en behoeften van de consument en hoe je snel nieuwe klanten kunt binden. Want vraag jezelf af, sluit jouw bestelproces wel aan bij de wensen van de onlineshopper anno nu en wat zijn die wensen?

Verder lezen »

Op 29 en 30 mei 2013 vindt voor de vijfde keer de Nederlandse editie van Meet Magento plaats. MediaCT mag zich van dit evenement één van de donoren noemen. Het jaarlijkse congres met een informatiemarkt over het Open Source eCommerce platform Magento zit vol vernieuwingen en interactie en vindt plaats in congrescentrum De Reehorst in Ede.
Verder lezen »

Vorige week hebben we weer een officiële Magento Certified Developer aan ons team van ontwikkelaars mogen toevoegen. Jasper Zeinstra, een zeer ervaren Magento ontwikkelaar, mocht met een uitstekend resultaat het Magento examen afronden. Een mooie bekroning voor de vele jaren ervaring en het harde werken.

Verder lezen »

Het afgelopen jaar werd er voor 560 miljoen euro mobiel gekocht. Dat komt neer op 6% van de totale online consumentenbestedingen, die in 2012 uitkwam op 9,8 miljard euro. De m-commerce is dus nog steeds in opmars, aldus de nieuwe M-commerce Monitor, onderdeel van de Thuiswinkel Markt Monitor.  Verder lezen »

Vrijdag 19 april was Jeroen Ponsioen, Director bij Qweery, te gast bij de maandelijkse Friday Afternoon Sessie van MediaCT waar hij inging op het verhogen van de conversie door het gebruik van de zoekfunctionaliteit in je webshop. ‘Wat niet gevonden wordt zal ook niet worden gekocht’. Bij zoekers bedraagt de conversie gemiddeld 6,3% tegenover 3,64% bij bezoekers die geen producten zoeken.

Verder lezen »

“The internet has to be fast” – Steve Jobs

Laadtijden, een onderwerp waar je ondertussen al lang van op de hoogte bent of wat door dit artikel leidt tot een openbaring. Het onlangs gepubliceerde ‘Ecommerce Page Speed & Web Performance Spring 2013’ rapport van State of the Union komt namelijk met opzienbarende berichten. Anno 2013 worden pagina’s van webshops er volgens het rapport niet sneller op. In tegendeel, laadtijden zijn juist binnen een jaar met 22% gestegen!

Verder lezen »

Onderzoek van Become.eu, een wereldwijde speler binnen de markt van productvergelijkers, heeft uitgewezen dat Europese webwinkels meer geld uitgeven aan online reclame vanwege de ontwikkelingen binnen productvergelijker Google Shopping. De mentaliteit van Google Shopping verandert gestaag. Dit is het eerste signaal dat Google Shopping een kans heeft, meldt Emerce.

Verder lezen »

Magento en PayPal slaan de handen ineen. Magento heeft naast het lanceren van Magento Enterprise Editie 1.13, ook het integreren van PayPal’s m-commerce en mobiele betalingen technologie met Magento aangekondigd. Magento en PayPal hebben Magento compatible versies van een tweetal PayPal features gerealiseerd.

Verder lezen »

‘Wat niet gevonden wordt zal ook niet worden gekocht‘ – De zoekfunctionaliteit blijft een zeer belangrijk onderwerp. Tijdens het Emerce Conversion congres afgelopen week, werd dit nogmaals benadrukt. ‘Zoekers zijn kopers.’ Bij zoekers bedraagt de conversie gemiddeld 6,3% tegenover 3,64% bij bezoekers die geen producten zoeken.

Verder lezen »