Enorme groei online retail tot 2015

De groei zat er afgelopen jaren al behoorlijk in. Consumenten lijken hun creditcardnummer inmiddels uit het hoofd te kennen. Ik heb mij vaak verbaasd wat en hoeveel mensen online kopen. Inmiddels ben ik opgehouden mij te verbazen. Leuk om te horen dat het goed gaat. Maar hoe goed gaat het? Laten we eens kijken naar de cijfers.

Groei online-retail
Begin dit jaar werd al voorspeld dat de groei van de online retail dit jaar met 20% zal groeien. Deze groei is daarmee iets kleiner dan in 2009 (22%), maar nog altijd een enorme groei. Dit bleek uit het Britse onderzoek: Centre for Retail Research (CRR)

Rapport Internet Market Monitor
Op dit moment is de online retail verantwoordelijk voor 26,8% van de totale retailomzet in Nederland. In 2015 zal dit rond de 40,2% zijn. Dit volgens de voorspellingen van GfK in het nieuwste Internet Market Monitor rapport.

Deze cijfers zijn bepaald op basis van de markten: Doe Het Zelf, IT, Groot en Klein Huishoudelijke apparaten, Kantoor benodigdheden, Foto, Telefonie, Consumenten Elektronica, Fietsen, Boeken,  Media & Entertainment, Toerisme, Horloges, Optiek en mode.
Het gehele rapport van GfK komt half juli beschikbaar: website GfK Benelux

Invloed m-commerce op retail

Grote invloed op de online retail zal de komende jaren vooral door de groei van m-commerce worden veroorzaakt. 5,6% van de Nederlanders maakt gebruik van de mobiele telefoon bij aankoopprocessen.  Naast bellen met familie of vrienden wordt steeds vaker de mobiel gebruikt voor het raadplegen van online. De volgende stap zal dan zijn dat  mensen via de mobiel naast vergelijken ook gaan kopen.  Dit betekent dat iemand altijd direct online kan kopen zonder achter de PC te zitten.

24$ miljard omzet uit m-commerce in 2015

Afgelopen woensdag heb ik het live webinar gevolgd van Magento over Magento Mobile. Het webinar duurde ruim een uur en ze lieten daarin vooral de toekomst zien van verkopen via mobiele apparaten. m-commerce dus.

Uit onderzoek van Coda Research Consultancy blijkt dat de wereldwijde omzet uit het mobiele kanaal in 2015 rond de 24 miljard dollar zal zijn. In dat jaar is 7,7% van de totale e-commerce omzet. Dit betekent dat de m-commerce in de komende 5 jaar 10 keer zo groot zal worden!

Groei van m-commerce

Enkele andere resultaten van hetzelfde onderzoek:

• In 2012 zal het gebruik van internet op de mobiel dat van de pc zal overstijgen
• In 2011 heeft 1 op de 4 mobiele gebruikers een product gekocht via een mobiel apparaat

Een enorme kans. En Magento heeft dit heel goed begrepen. Sinds 2008 ondersteunen ze al de mogelijkheid om webwinkels toegankelijk te maken op mobiele apparaten en sinds afgelopen mei kun je van je webwinkel een mobiele applicatie maken voor de iPhone. In de loop van de zomer wordt het ook mogelijk om er een Android applicatie van te maken.

Een samenvatting van het webinar staat op de Magento website: Magento Mobile Webinar Recap