Magento mobiele webwinkel applicatie voor de iPhone
Een eigen iPhone applicatie voor je webwinkel? Dat kan! Afgelopen 20 mei heeft Magento de Magento Mobile Admin gelanceerd. Hiermee is het mogelijk om vanuit de beheeromgeving van Magento je eigen mobiele applicatie te configureren voor de iPhone. Deze wordt vervolgens door Magento aangeboden aan de app store van Apple. Binnen enkele weken is je mobiele webshop voor iedereen toegankelijk op een iPhone.
Wat is het verschil tussen een mobiele webpagina en mobiele applicatie?
In dit artikel heb ik het over een mobiele webwinkel applicatie die daadwerkelijk wordt geïnstalleerd op de iPhone. Het is ook mogelijk om een Magento webwinkel geschikt te maken voor mobiel browsen. Deze mogelijkheid bestond al langer. Hiervoor was er al een mobiele template beschikbaar. Nu gaat Magento een stap verder, omdat browsen op de mobiel zijn beperkingen heeft is het nu mogelijk een echte iPhone applicatie te maken van je webwinkel. Mensen die de applicatie willen gebruiken kunnen hem downloaden via de app store van Apple.
mCommerce
Oftewel: Mobile E-commerce. Waarom zou je een mobiele applicatie voor je webshop willen? Ten eerste omdat mensen dan altijd bij je te kunnen kopen. Ten tweede omdat internet op mobiele apparaten tegenwoordig meer regel dan uitzondering zijn. De komende jaren gaat m-commerce steeds populairder worden. Het gebruiksgemak van de toestellen is erg verbeterd. Evenals de acceptatie. Dit laatste is niet geheel onbelangrijk. Wanneer je jouw webwinkel als iPhone app beschikbaar stelt zijn er zo'n 430.000 potentiele gebruikers. Alleen al in Nederland! (Uit onderzoek door Telecompaper bleek dat er in januari 2010 zo'n 430.000 iPhone gebruikers zijn in Nederland: http://www.telecompaper.com/nl/article.aspx?cid=715566)
Wat doen de 'grote' webwinkels op dit gebied?
Onlangs heeft Bol.com een webwinkel gelanceerd op http://m.bol.com. Nu alleen nog beschikbaar als mobiele webpagina en dus niet als app. Zonder cijfers te noemen geeft Bol.com aan dat de verkopen via de mobiel toenemen. Op dit moment kan er alleen nog betaald worden met acceptgiro maar voor het einde van dit jaar wordt daar creditcard en iDeal aan toegevoegd.
Mobiele webpagina van Bol.com
Ook Wehkamp pakt de fysieke concurrentie aan met een mobiele webwinkel. Zij doen dit met een eigen applicatie voor de iPhone. Ze combineren een mobiele webwinkel met de locatie waar de gebruiker zich bevindt. Als iemand in een winkel een product ziet, kan hij het goedkoper krijgen als hij mobiel bij Wehkamp koopt.
De mobiele webwinkel van Wehkamp
Een andere partij die veel verwacht van mobiele verkopen is eBay. eBay verwacht dat 1,5 miljard van de handelswaarde in 2010 via de mobiel wordt verhandeld. Dit is tussen de 3% en de 5% van het totaal van eBay. De webwinkel applicatie voor de iPhone van eBay (eBay mobile) is inmiddels al 8,5 miljoen keer gedownload.
Magento webwinkel eigenaren
Vanaf nu is het voor Magento webwinkel eigenaren eenvoudig om zelf een mobiele webwinkel te openen. Magento heeft de basis van de iPhone applicatie ontwikkeld. En de support op zich genomen. Dit is een verstandige zet. Dit zorgt voor een goede basis en hiermee wordt voorkomen dat elke webwinkel een eigen iPhone applicatie moet bouwen. Ook blijft hiermee de kwaliteit (en de nog op te bouwen goede naam van mobiel winkelen) bewaakt.
Hoe werkt het?
In de beheeromgeving van Magento is een extra tab toegevoegd. Daarin kun je het logo, kleurenschema's en de knoppen in de applicatie configureren.
Configuratie van 'look&feel' van de applicatie in Magento
De tabs in de applicatie kunnen ook geconfigureerd worden
Na de configuratie zorgt Magento voor de rest. Ze melden de applicatie aan in de app store, zorgen voor bug fixes, stabiliteit- en veiligheid updates. Dit tegen een kleine vergoeding per maand.
Na goedkeuring van de applicatie door Apple kunnen (potentiele) klanten de applicatie downloaden. Vervolgens kunnen gebruikers van de applicatie altijd en overal producten uit je webwinkel bestellen! Mits er natuurlijk goed bereik is.
The North Face heeft de primeur
The North Face heeft de primeur en heeft als eerste de Magento webwinkel app op de iPhone. Deze zal in juni worden gelanceerd. Bekijk hieronder de demo:
iPad en Android
Dezelfde apps zijn later dit jaar ook geschikt voor de iPad en voor de Android.
Magento connect
Ook wordt het binnenkort mogelijk om zelf uitbreidingen te maken op de standaard iPhone app van Magento. Deze extensies kunnen vervolgens weer op Magento Connect (de marktplaats van Magento extenties) worden toegevoegd of gedownload.
Hierdoor ontstaat een open platform voor het ontwikkelen en uitbreiden van mobiele Magento webwinkel applicaties. Dit zal ongetwijfeld zorgen voor een enorme toeloop van vele nieuwe applicaties en innovatieve uitbreidingen. Een hele belangrijke stap op het gebied van winkelen op mobiele apparaten.
MediaCT, Magento & mobiele webwinkels
Als eCommerce specialisten verwachten wij komende jaren een enorme omzet groei via mobiele webwinkels. MediaCT is Professional Magento Partner en wij adviseren en begeleiden onze Magento klanten ook op dit gebied.
Momenteel is er gelimiteerd plaats voor bedrijven die een mobiele webwinkel app kunnen opzetten met Magento. Wil je bij de eerste groep horen met een mobiele webwinkel app? Neem dan contact met ons op.
Recente reacties
-
Joey zei 1 week geleden:
Wat misschien beter is dan hetgene dat V&D bijvoorbeeld heeft in de checkout procedure, van dat je boven de 75,- gratis verzendkosten hebt, is dat je zoiets laat zien tijdens het winkelen. Nu...
-
Michel Tel zei 2 weken geleden:
Een interessante stelling...
Ik verwacht dat er inderdaad meer winkels zullen verdwijnen. Met als tegenhanger een groei in het aantal pakket-ophaal-services en pakket-breng-services. het...
-
15 inch monitor zei 2 weken geleden:
Super informatie. We willen graag email marketing introduceren binnen onze webshops. Na eerst de juridische spelregels doorgenomen te hebben eindelijk tijd voor dit soort inhoudelijke artikelen....
-
Thijs van Rooijen zei 2 weken geleden:
Elke ondernemer voelt de onrust in de markt. Klanten gaan steeds meer op hun geld letten. De online retailer moet hier goed op inspelen, door de prijs scherp te houden en de service hoog. Ook de...
-
Chris zei 2 weken geleden:
Hmm. Ik vind het een gevaarlijke conclusie dat een verdubbeling in eCommerce banen gaat opleveren. Natuurlijk komen er met meer omzet banen bij in de online sector, maar die omzet komt ergens...
Copyright © 2012
18 reacties geplaatst
Caspar Hardholt
Interessant artikel. Heb zelf erg hoge verwachtingen van mobile internet/ ecommerce en vind 't een erg interessante ontwikkeling!
Ook al heb je via het iPhone OS platform een groot bereik is het weer zo platform afhankelijk. Voelt een beetje Microsoft-achtig aan :P (ga ik spijt krijgen van deze opmerking?) Elke nieuwe update weer programmeren om de app draaiende te houden. Ik ben benieuwd hoe Magento dat oplost/ ondersteunt met deze dienst.
Ik geloof zelf meer in web oplossingen via je browser. Breder bereik, minder ontwikkeling en platform onafhankelijk.
Groet,
Caspar
Guido Jansen
Ik geloof ook wel in 'mobile' en ik geloof ook wel in 'apps', maar niet op de manier waarop het nu door Magento wordt gedaan. Ik mis de toegevoegde waarde t.o.v. een normale mobiele site en ik zie in dat geval niet in waarom iemand een app zou installeren ipv gewoon naar de mobiele site te gaan of de site in je homescreen te bookmarken.
Ik heb hier afgelopen maandag ook een blogpost over geschreven: http://x4r.us/bP8TzA.
Mark de Winter
Sluit aan bij eerdere reacties dat ik meer iets heb met goed functionerende mobiele pagina's, want was het niet zo dat apple 30% pakt op de verkoop van fysieke producten via een Iphone app? Ik dacht dat dat juist de reden was dat er nog nauwelijks shop-apps beschikbaar waren. Dat verklaart ook de strategie van BOL met een mobiele pagina.
Lijkt me bovendien ook wenselijker voor het versturen van verkeer van en naar de mobiele shop.
Guido Jansen
Volgens mij pakt Apple alleen 30% bij een 'In App Purchase' van Content, Functionality, Services en/of Subscriptions en niet bij fysieke producten.
Zoals in de Terms of use (http://developer.apple.com/iphone/news/pdf/in%5Fapp%5Fpurchase.pdf) staat:
You must deliver your digital good or service within your app. Do not use In App Purchase to sell real-world goods and services.
Mark de Winter
Even los van het percentage, als ik de terms of use lees staat er duidelijk vermeld dat de verkoop van fysieke producten via een app uberhaubt niet is toegestaan:
Example Content OK
Buy a digital book ✔
Buy a physical book X
Of is er niemand meer die fysieke producten verkoopt tegenwoordig? ;)
Guido Jansen
Hey inderdaad, uit die tabel lijkt inderdaad dat je überhaupt geen fysieke producten mag verkopen via een app. Wel apart dat het er niet echt expliciet vermeld staat (althans niet dat ik zo 1,2,3 kan vinden).
Maar toch gebeurt dat wel. Bij bijv. Thuisbezorgd.nl en Domino's kun je gewoon fysieke producten kopen. Dus vraag me af welke fysieke producten dan wel mogen en welke niet.
Mark de Winter
Volgens mij is dit redelijk expliciet: "Do not use In App Purchase to sell real-world goods and services."
Volgens mij biedt thuiswinkel.nl "slechts" een in-app dienst aan door een verwijzing naar een fysieke distributeur. Dat mag dan weer wel.
Ofterwijl: Mobiele sites maken dus. Of weet er iemand nog andere mazen in deze terms of use?
Guido Jansen
Maar wat is het dan bij Domino's? Dat is een verwijzing naar hun eigen fysieke distributeur? Of is het verschil misschien dat je bij Thuisbezorgd.nl en Domino's niet in de app hoeft af te rekenen maar dat afrekening pas plaatsvind bij aflevering? Dus: via je app direct afrekenen voor een fysiek product -> mag niet.
In de Magento App gata het om direct afrekenen van (in de meeste gevallen) fysieke goederen. Dat maakt in mijn ogen dan meteen de Magento App compleet zinloos...
Mark de Winter
Erg plausibel idd. Ik kom tot dezelfde conclusie. ;)
Guido Jansen
Denk dat Apple het niet voor mekaar krijgt om 30% te gaan rekenen op fysieke producten. En als ze dat wel doen dan kan ik me idd voorstellen dat er weinig bedrijven zijn die genoeg marge hebben om dat te kunnen doen.
Heb er even stukje over geschreven: http://blog.guidojansen.nl/2010/06/07/apple-doesnt-allow-selling-product...
Ik heb ook Tim Schulz van Magento Inc. gevraagd naar een reactie, hij is bij hen in de lead van het mobile project.
Tim
There's a misunderstanding here. "In App Purchases" refers to the use of Apple's transactional product, which iPhone app admins have the option to use (or not). There are certain restrictions on how it can be used, and it is typically used for content (game-content upsells, books, etc.)
Magento-mobile apps will not use Apple's "In App Purchase" product, but rather the merchant's own checkout, as well as other providers we integrate with (e.g. PayPal).
Keep in mind that Amazon & eBay have the two largest mobile-commerce applications in the market, and both are selling physical goods. eBay predicts $1.5B in sales this year.
Guido Jansen
Thanks for the clarification! :)
Alex van Ginneken
@Tim Thanks!
Wat betreft de mobiele app zie ik nog wel een aantal voordelen ten opzichte van een mobiele website. Hoewel ik ook zie dat de mobiele app zeker niet geschikt is voor elke webwinkel en type product.
Naast het type product is ook het bereikbaar van belang. Om echt te kunnen profiteren van een mobiele app heb je volume nodig. Dus bv bestaande klanten/relaties die je kunt informeren over de mobiele applicatie zodat ze deze ook daadwerkelijk downloaden en gebruiken.
Als je dit bereik hebt is het belangrijk om duidelijke voordelen te bieden aan de mobiele app gebruiker, denk hierbij aan;
- korting op bepaalde locaties
- korting op producten
- acties die alleen via de app door middel van push berichten bekend gemaakt worden
Voordeel van een app ten opzichte van een mobiele pagina is dat een app kan communiceren met software van het toestel. Denk aan GPS voor het opvragen van de locatie en het maken van een foto. En met een app ben je echt aanwezig op een toestel terwijl een url nog weleens vergeten wordt.
Wel vraag ik mij af, ook gezien de discussie, of het voor de eind gebruiker duidelijk is wat het verschil is tussen mobiele pagina en een app. En wanneer je wat moet gebruiken.
Wiebe
Alex, ook vanuit een mobiele site kan je zaken als GPS uitlezen doen. Check bijv mtdemo.mobi op je iphone. Stel bijv. dan ook de bladwijzer als een beginscherm icon in. Je zal zien dat de mobiele site daarna erg veel op een app kan lijken. Verschillen zijn miniem. Voordeel van een mobiele site is de ondersteuning van alle type toestellen.
Alex van Ginneken
Wiebe, ik heb de demo bekeken. Ziet er goed uit. Niet alles werkt op mijn (oude) iPhone. Maar als de mobiele browser zo gemakkelijk kan communiceren met andere software/elementen van de iPhone dan valt het voordeel van een app idd wel weg.
Tenzij er dus modules zijn waarvan het nodig is dat deze daadwerkelijk op de iPhone draaien.
pizza Victor
Je kunt bij thuisbezorgd nu wel in de app betalen met sms betalen, dus zo kun je er als app bouwer omheen werken. Ideal in app heb ik echter nog niet gezien ..
Yakup
Ik denk dat het een kwestie van tijd is dat alle shops over zullen schakelen naar een mobiele webshop bij gebruik van mobiele telefoons. Ik werk bij een een e-commerce bedrijf waar we honderden webshop beheren. Een mobiele webshop zal niet de gewone webshop vervangen maar begint wel een belangrijk rol te spelen bij de omzet van webshops.
Wim Harms
Leuk om te melden dat je winkel als App beschikbaar is en draagt wellicht nog even bij aan je uitstraling als innovator. Maar langer dan enkele minuten winkelen op een schermpje van 7 bij 10 cm? Nee geen toekomst...Richt je op de tablet. Migreer je flash naar het html5 alternatief en test je site goed op Ipad/Safari .. Een tabletApp voor je winkel? .. Nee, voorlopig te kostbaar. Een iphone app op je ipad gebruiken?...De beste manier om je klanten de winkel uit te jagen. Gechargeerd? Ja...er zijn uitzonderingen...
Nieuwe reactie inzenden